En SISNOVA, nos comprometemos continuamente a proporcionar soluciones de alta calidad y a mejorar constantemente nuestros servicios para satisfacer sus necesidades. Como parte de este compromiso, y para seguir alineando nuestros servicios con los estándares de la industria y las expectativas de valor, anunciamos una actualización en nuestra política de precios, efectiva a partir del mes de mayo de 2024.
Esta revisión refleja un ajuste aproximado del 15% para clientes que han estado con nosotros por más de un año. Este cambio es esencial para que podamos seguir invirtiendo en la mejora de nuestros servicios, incluyendo la seguridad, la funcionalidad y el soporte al cliente.
Entendemos que este cambio puede generar preguntas. Por eso, hemos preparado un breve FAQ para ayudar a aclarar cualquier duda:
FAQ - Preguntas Frecuentes
- ¿Por qué están aumentando los precios?
Para continuar mejorando la calidad y el alcance de nuestros servicios, asegurando que podamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esto requiere invertir recursos para optimizar nuestra plataforma tecnológica, así como en la formación y retención de nuestro personal.
- ¿Cuándo entrará en vigor esta nueva política de precios?
La actualización de precios será efectiva a partir del próximo mes de mayo del año 2024 para clientes que tengan más de un año con nosotros.
- ¿Hay flexibilidad en el aumento de precios?
Sí. Entendemos la importancia de mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. Por ello, ofrecemos para casos excepcionales la posibilidad de negociar el aumento de precio, ajustando la duración del contrato actual.
- ¿Qué debo hacer si tengo más preguntas o quiero discutir este cambio?
Si tienes preguntas adicionales o deseas discutir cómo este cambio puede afectarte, por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de soporte o directamente a tu representante de ventas.
Valoramos profundamente tu confianza en SISNOVA y estamos comprometidos a seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Gracias por tu comprensión y apoyo continuo.
Atentamente,
El Equipo de SISNOVA
